Última actualización: 17 de abril de 2025
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- Número de teléfono (si lo proporcionas voluntariamente)
- Información de pago (procesada de forma segura, no almacenada directamente por nosotros)
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Utilizamos tus datos personales con las siguientes finalidades:
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7. Conservación de los Datos
Conservamos tus datos personales durante:
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- Solicitar la portabilidad de tus datos
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Para ejercer estos derechos, puedes escribirnos a: contacto@cunayseda.es
También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos: https://www.aepd.es
9. Seguridad de los Datos
Aplicamos medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos personales contra pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, divulgación y destrucción.
10. Cambios en la Política de Privacidad
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